İş Hayatına Giriş Sertifika Programı ile 21. Yüzyılda iş dünyasının beklentilerini tam anlamıyla karşılayan bir profesyonel olma yolunda ilk adımı atmış olacaksınız.
EĞİTİM İÇERİĞİ
- İş Yaşamında Başarı İçin Profesyonel Davranış Eğitimi:
- Olumsuz iş davranışlarını olumluya değiştirmenin yollarını öğrenmek
- Davranış değişikliğini sağlamada pekiştirenlerin rolünü anlamak
- Amaç belirlemek
- Uzun vadeli aksiyon planı hazırlamak ve uygulamaya sokabilmek
- Duyguları yönetmek
- Kendi içinde sağlıklı iletişim kurabilmek
- Kendini tanımak ve kişisel farkındalığı artırmak
- Değişime açık olmak
- Stresle etkili olarak baş edebilmek
- İşine anlam ve değer verebilmek
- Zaman yönetimi etkili şekilde yapabilmek
- Motivasyon düzeyini yükseltebilmek
- İş yaşamında uyuşmazlıkları daha etkili şekilde yönetebilmek
- İletişim Becerileri Eğitimi:
- İş yaşamında profesyonellerin sıklıkla karşı karşıya kalabileceği sözlü iletişim biçimlerini bilebilmek
- Dil ve iyi konuşmacıda aranan nitelikleri bilmek
- Resmi ve gayri resmi durumlarda telefon kullanımını bilmek
- Dinleme becerilerini geliştirmek
- Konuşma becerilerinden olan; açıklık, hacim, ses tonu, acillik, mesajı alma, dil kullanımını geliştirmek
- Sözsüz iletişimin özelliklerini bilmek
- Sözsüz iletişimin unsurlarından; vücut dili, jest ve mimikler, duruş, postür, oturuş, el ve kol hareketleri, yüz ifadesi ve mimikler, gözler ve göz kontağı, baş hareketleri konularını geliştirmek
- Etkili iletişimi tamamlayan; kişisel mesafe, giyim-kuşam, fiziksel iletişim araçları ve aksesuarlar ve dokunma konularında uygun olan-olmayan durumları incelemek
- Kendini Yönetme (Öz Yönetim) Becerileri Eğitimi:
- Planlama becerilerine sahip olmak
- Zaman yönetimi etkili olarak yapabilmek
- İş stresini yönetebilmek
- Amaç belirlemek ve bir amaç için çalışmak
- Kendine güvenmek ve özgüveni geliştirmek
- Takım çalışması yapabilmek
- Kurumsal itibara katkı yapmak
- Kendinden motivasyonlu olmak
- İnanç ve mücadele gücüne sahip olmak ve başarının peşinden koşturmak
- Değişime açık ve esnek olmak
- Zor insanlarla iletişim kurabilmek
- Duygusal zekaya sahip olmak
- Başkalarıyla empati kurabilmek
- Kuşak farklılıklarını iyi yönetebilmek
- Etkili kararlar verebilmek
- Karşıdakini ikna edebilmek
- Duyguları ve öfkeyi kontrol edebilmek
- Problem Çözme Becerileri Eğitimi:
- İş yaşamında karşılaşılabilecek problemleri bilmek
- İş yaşamındaki problemleri çözebilmeyi anlamak
- Bir problemin çözümü için takımdaki diğerleriyle iletişim kurabilmek
- Takım Çalışması Eğitimi:
- Bir takımın üyesi olabilmek
- Bir takım içerisinde yüksek performansla çalışabilmek
- Farklı kişilerin takıma getirdiği farklı deneyim ve özellikleri tanımlayabilmek
- Liderlik Becerileri Eğitimi:
- Astlarıyla iyi ilişkiler kurmak, astlarına destek olmak ve yönlendirme sağlamak
- Proaktif olmak
- Astını problem çözme konusunda cesaretlendirmek
- Dayanıklılığı geliştirmek
- Yetki devrini kullanabilmek
- İnisiyatif kullanmak
- Emir-direktif verebilmek
- Etki alanına odaklanmak
- Geribildirim almak ve vermek
- Yaratıcı gerilim yaratmak
- Kendini geliştirmek
- Takım üyelerini motive etmek
- Takımda işleri organize etmek
- Kendi kişisel becerilerin ve özelliklerinin farkında olmak
- Kendi kişisel gelişimini gözden geçirmek
- Kendi güçlü yanlarını ve gelişmeye açık yanlarını belirlemek
- Diğerlerine liderlik geliştirici fikirlerini sormak ve almak
- Liderlik özelliklerini sergileyebilmek ve liderlik becerilerini uygulamaya aktarabilmek
- Diğerlerini destekleyebilmek